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Bedingungen der Logistik

Bearbeitungszeit der Bestellung: 3-7 Tage (Bearbeitungszeit kann während der Ferienzeit länger sein)

Wir bieten keine Rückerstattungen aufgrund von Lieferverzögerungen.

Covid Versandverzögerungen

Bitte beachten Sie, dass UPS derzeit einen Zustrom von Lieferverzögerungen aufgrund von COVID-19 erlebt. Aufgrund des Rückstands, den sie erleben, werden viele der Pakete, die sie von unserem Fulfillment Center abholen, nicht in ihre Systeme gescannt und so werden die Pakete über einen längeren Zeitraum als "Label created" angezeigt, obwohl sie tatsächlich auf dem Weg zu Ihnen sind!

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und verstehen, dass es super frustrierend ist, nicht mehr Informationen über den Status Ihrer Sendung zu haben.

Wir arbeiten hart mit unseren Versandpartnern, um dies zu lösen, aber dies ist ein Problem, das leider ALLE Marken und Versandanbieter im Moment erleben!

Bitte überprüfen Sie die Sendungsverfolgung auf Ihrer "Versandbestätigung" E-Mail und wenn Sie keine Updates sehen, zögern Sie nicht, uns zu erreichen untersupport@heypassion.com.

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